メニュー

院長ブログ

予約なしの受診はお待たせする時間が長くなります(2021.10.14更新)

おはようございます。秋も深まり朝晩は少々寒いくらいの気候ですが、いかがお過ごしでしょうか。

先週より自動電話応答システムを稼働いたしました。今のところ「時間に関すること」「web予約方法」「インフルエンザ予防接種」「PCR・中和抗体検査」の4つに対応しております。特にお電話では説明が難しい「web予約方法」「インフルエンザ予防接種」については、スマホでお問い合わせいただいた場合、予約用URLをショートメールでお送りできます。またお持ちのスマホに、当クリニックの予約用アイコンを入れることも行っております(担当者在宅の場合)。ご希望の方は受付にお申し出ください。

これで予約方法は以下の3つになりました(いずれもインターネットのみ)

  1. 【再診のみ】スマホで診察券表面のweb予約用QRコードを読み取って予約(午前分6:30~10:30/午後分6:30~16:30)
  2. 【初診・再診】当クリニックホームページの灰色バナー「順番予約はこちら」より予約(午前分6:30~10:30/午後分6:30~16:30)
  3. 【初診・再診】自動電話応答システムでスマホにショートメールをお送りして予約(原則8:10~10:30/14:10~16:30)

最近では、70代80代の方もスマホ(あるいはパソコン)で予約と問診を入れていただいた上で、順番近くになったら来院されています。実感として全体で80%前後がこの予約システムをご利用いただいております。新型コロナウィルス対策として「待合室の密をなるべく作らない」点では、かなり有効なものとなっております。

もちろん様々なご事情で予約できない方のために、予約なしで受診できる枠も残してあります(枠がなくなり次第受付時間内でも終了)。ただし予約されている方を優先いたしますので、予約がない場合は大幅に時間がかかる場合がございます。受付の時点で順番が確定いたしますので、お近くにお住まいの場合は自宅で順番近くまでお待ちいただき、再度クリニックにお越しいただくこともご検討ください。

HOME

▲ ページのトップに戻る

Close

HOME